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Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora mi pedido en llegar?
El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles, depende de tu ubicación y del método de despacho seleccionado. Al momento de comprar, podrás conocer las opciones disponibles para tu dirección y recibirás información para hacer seguimiento a tu pedido.
¿Cuánto cuesta el despacho?
El costo de envío depende de la dirección de entrega y de las condiciones de despacho vigentes. Antes de finalizar tu compra podrás ver el costo correspondiente a tu pedido.
¿Puedo cambiar una prenda si la talla no me queda?
Sí. Si necesitas cambiar la talla o realizar un cambio, puedes hacerlo de acuerdo con nuestras condiciones de cambios y devoluciones. Te recomendamos revisarlas antes de comprar para conocer los plazos y requisitos.
¿Qué medios de pago puedo utilizar?
Puedes pagar tu compra utilizando los medios de pago disponibles. Antes de finalizar el pedido, podrás ver las alternativas habilitadas para tu compra.
¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente. Con ella podrás consultar el estado de tu envío y saber en qué etapa se encuentra.
¿Cómo debo cuidar mis prendas Mohicano?
Te recomendamos revisar siempre las instrucciones de cuidado indicadas en la etiqueta de cada prenda. Seguir estas recomendaciones ayuda a conservar por más tiempo el color, la forma y las características originales de la prenda.
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